Loja do Trigo
Esta Política foi elaborada com o objetivo de elucidar com transparência quais são e como serão as condições de relacionamento entre o MOINHO GLOBO ALIMENTOS S.A., e você, nosso USUÁRIO, aplicada aos sítios eletrônicos relacionados a quaisquer das marcas do Moinho Globo, entendendo como tal todas aquelas elencadas no site oficial da Loja do Trigo no endereço https://lojadotrigo.com.br , abrangendo todos os seus produtos.
Leia-a atentamente, para que possamos garantir que você tenha a melhor experiência possível em nosso domínio.
ATENÇÃO: Ao acessar a plataforma, você, USUÁRIO, está concordando com o que está disposto nesta Política e em outras políticas que regem este domínio. Portanto, leia tais documentos com atenção. É de sua responsabilidade acompanhar as eventuais alterações que possam ser feitas em tais documentos, disponíveis neste mesmo local.
I. OBJETO
II. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS
III. COMO PROTEGEMOS E TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
IV. QUAIS AS FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
V. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
VI. COMO DIVULGAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
VII. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
VIII. ENCARREGADO (DPO)
IX. COOKIES: O QUE SÃO E COMO UTILIZAMOS
X. COMO DESATIVAR OS COOKIES DO SEU NAVEGADOR
1.1. Nós do Moinho Globo Alimentos S.A., inscrito no CNPJ sob o nº 81.442.014/0001-67 , estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos USUÁRIOS de nosso site e respectivos serviços, e de que forma esses dados são manipulados e utilizados. Parágrafo único. Esta política refere-se às relações entre o Moinho Globo Alimentos S.A, suas marcas oficiais elencadas no endereço https://moinhoglobo.com.br , bem como com seus consumidores, colaboradores e parceiros, aqui denominados USUÁRIOS, e contém informações legais importantes que nortearão esta relação contratual.
1.2. Tais disposições legais não se aplicam aos produtos e serviços anunciados por terceiros dentro da plataforma, não havendo responsabilização do Moinho Globo pela eventual coleta de dados realizada por terceiros independentes.
1.3. Por fim, as regras aqui estabelecidas encontram-se embasadas e respaldadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n°. 13.709, de 14 de agosto de 2018), e o consentimento do USUÁRIO devendo ser livre e espontâneo.
1.4. O Moinho Globo coletará dados pessoais e dados anonimizados, com intuito único e exclusivo de otimizar sua experiência em nosso site, tendo você, USUÁRIO, direito ao acesso às informações sobre como tais dados serão tratados, incluindo a finalidade específica, a forma e duração do tratamento, a identificação e as informações do controlador, as informações quanto ao uso compartilhado dos seus dados e as responsabilidades dos agentes que realizarão o tratamento bem como informações sobre seus direitos, como Titular de tais dados.
2.1. Ao utilizar nosso site, coletamos dados pessoais, dados pessoais sensíveis e informações não pessoais do USUÁRIO.
2.2. Entende-se por dados pessoais qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável.
Parágrafo único. Com intuito de otimizar a experiência do USUÁRIO em nosso Domínio, o Moinho Globo, poderá coletar os seguintes Dados Pessoais:
a. Nome Completo;
b. Endereço de e-mail pessoal;
c. Número de Telefone ou Celular pessoal (com DDD);
d. Endereço pessoal (contendo Cidade, Unidade Federativa, e CEP);
e. CPF;
f. Perfil pessoal ou profissional de redes sociais.
2.3. Entende-se por dados pessoais sensíveis, aqueles relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados à pessoa física.
Parágrafo único. Sendo assim, ao utilizar nosso Domínio, coletaremos do USUÁRIO os seguintes Dados Pessoais Sensíveis:
a. PDC (Pessoa com deficiência).
2.4. O Moinho Globo coletará de seu USUÁRIO, ainda, informações não pessoais, tais como:
a. Experiência profissional;
b. Mensagens – Fale Conosco; Envie sua Receita; Envie seu Depoimento; “Como conheceu a Moinho Globo?”; “Quem indicou?”;
c. CNPJ;
d. Nome Fantasia;
e. Inscrição Estadual;
f. Razão Social;
g. E-mail institucional;
h. Telefone institucional.
Parágrafo único. Além das informações descritas acima, ainda podemos coletar de forma automática outras informações como, por exemplo: IP (com data e hora), origem do IP, característica do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas em nossa plataforma e após saída do site, buscas realizadas, entre outras, coletadas com o Google Analytics ou plataforma semelhante. A capacidade do Google de usar e compartilhar as informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas a este Site é restringida pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.
2.5. Além dos dados supracitados, o Moinho Globo, ainda, poderá promover pesquisas de satisfação e de preferência, coletando informações para melhorar cada dia mais nossos serviços e processos, compreendendo melhor as preferências do USUÁRIO e avaliando a qualidade e suas impressões sobre nossos produtos, para fins estatísticos e publicitários.
Parágrafo único. Para esta última hipótese, o Moinho Globo disponibiliza funcionalidades para que o USUÁRIO autorize (ou não) o tratamento de seus dados, sendo certo que tal aceitação não é condição para cadastramento do USUÁRIO.
3.1. Entende-se por tratamento de dados pessoais, toda operação que realiza a coleta de dados pessoais, produção, recepção, classificação, utilização ou acesso desses dados, entre outras atribuições também caracterizadas como tratamento.
3.2. As informações coletadas são consideradas pelo Moinho Globo como sigilosas e confidenciais, sendo utilizadas apenas para proporcionar ao USUÁRIO a melhor experiência possível quanto à navegação em nosso site.
3.3. Todos os dados acima mencionados, são tratados enquanto você utilizar o nosso serviço, uma vez que são necessários para que possamos fornecê-lo.
3.4. Seguimos medidas de segurança e normas geralmente aceitas para proteger os dados pessoais que nos são enviados, tanto durante a transmissão quanto após o nosso recebimento. Fazemos o possível para proteger os seus dados.
3.5. Ao utilizar o serviço, você, USUÁRIO, receberá uma mensagem automática dispondo sobre o aviso de que, ao prosseguir com a visita, reconhece e aceita a coleta, transferência, o armazenamento e o processamento de seus dados pessoais pelo Moinho Globo.
3.6. Quando indispensável à prestação dos serviços disponibilizados nos sítios eletrônicos, o Moinho Globo poderá compartilhar as informações coletadas com: (i) demais empresas parceiras, quando forem necessárias para a adequada prestação dos serviços objeto de suas atividades; (ii) para proteção dos interesses do Moinho Globo em qualquer tipo de conflito; (iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.
3.7. Todos os dados coletados serão armazenados em Banco de Dados, sigiloso e protegido, do Moinho Globo, o qual conta com os sistemas de segurança tal quais seus próprios dados, garantindo que não seja violada a sua intimidade e privacidade.
3.8. Contudo, considerando que sistemas de segurança, no ambiente Digital, também estão suscetíveis a falhas, o Moinho Globo não se responsabiliza por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de invasões, falhas ou vírus sobre o Banco de Dados, exceto em casos que restar comprovado que a falha advém por culpa e dolo do Moinho Globo.
4.1. Entende-se por finalidades do tratamento dos dados pessoais os propósitos do tratamento de dados, que devem ser legítimos, específicos, explícitos e informados ao Titular, sendo vedado o tratamento para qualquer outra finalidade que não couber nessas.
4.2. As finalidades do tratamento dos dados aqui coletados, serão:
a. Otimização da experiência do USUÁRIO em nosso domínio;
b. Armazenamento para interesses em vagas de trabalho, cadastro de currículos, e interesses em ser um representante do Moinho Globo;
c. Interesse em realizar compras dos produtos do Moinho Globo;
d. Publicidade e promoção das Marcas do Moinho Globo e dos produtos ofertados;
e. Enviar recibos, comunicações e notícias ocasionais sobre os nossos produtos;
f. Gerenciar a sua conta e facilitar a sua conexão no serviço;
g. Planejar o aumento da demanda e capacidade da rede;
h. Solução de problemas e planejamento de novas capacidades de rede;
i. Planejar novas capacidades de rede e melhorias de servidores;
j. Suporte ao USUÁRIO, solução de problemas e planejamento de desenvolvimento de produtos;
k. Receber e processar pedidos de orçamento e compras (carrinho de compras);
l. Promover pesquisas de satisfação ou preferência para desenvolvimento de processos, serviços e/ou produtos;
m. Todos os demais processos e procedimentos necessários a relação estabelecida entre o Moinho Globo e o USUÁRIO.
5.1. Com relação ao período de armazenamento ou preservação, este perdurará pelo prazo indicado ao longo desta política, conforme determinar a legislação e conforme eventualmente você solicite, após o acesso a nossa plataforma e coleta dos seus dados. Após esse período, excluiremos esses dados e deixaremos de usá-los para esse objetivo específico.
5.2. Esse período de preservação poderá ser mais longo se for necessário para que possamos estar em conformidade com as nossas obrigações jurídicas ou ordens judiciais, resolver disputas e aplicar os nossos contratos, inclusive em um tribunal de justiça.
5.3. No entanto, a qualquer momento, o USUÁRIO poderá desfazer o seu consentimento para coleta e armazenamento de seus dados, mediante envio de notificação para o contato: [email protected] , deixando clara e explicita sua intenção de REVOGAR seu consentimento para a coleta e tratamento de seus dados pessoais por parte do Moinho Globo.
5.3.1. Ocorre que, ao realizar tal operação, sem a realização da coleta e tratamento dos dados pessoais do USUÁRIO, o Moinho Globo não poderá dar continuidade a qualquer relação com este Titular.
6.1. Consideramos a segurança das informações sobre nossos clientes importante parte do negócio. Assim, não utilizamos os dados do USUÁRIO em situações que se desviem da finalidade com a qual o Titular deles concedeu-os. Como regra, não divulgamos nenhuma informação a outras partes comerciais, com as seguintes exceções:
6.1.1 Plataforma RD Station ou na realização de ações de Marketing;
6.1.2 Prestação de Serviços;
6.1.3 Operações com Parceiros;
6.1.4 O cumprimento da legislação brasileira vigente;
6.1.5 Fazer valer e/ou aplicar nossos Termos e acordos;
6.1.6 Proteger os direitos, bens e a segurança do Moinho Globo, dos nossos clientes ou terceiros;
6.1.7 A prevenção e detecção de fraude e redução de risco de crédito, através da troca de informações com outras empresas e organizações;
6.1.8 Transações e alterações Societárias.
6.1.9 Exigências Jurídicas.
Parágrafo único. Para qualquer uma das hipóteses de transmissão dos dados pessoais do USUÁRIO, acima retratadas, aos terceiros que tiverem acesso, caberá cumprirem com todas as disposições desta Política que regulam a coleta e tratamento de dados do USUÁRIO do domínio do Moinho Globo.
6.2. O USUÁRIO será notificado caso ocorram situações que requeiram informações pessoais a seu respeito diversas das mencionadas no item anterior e, então, terá a oportunidade de escolher sobre compartilhar ou não os dados.
6.3. Operações de Marketing e Anúncios: o Moinho Globo poderá utilizar os Dados Pessoais do USUÁRIO, por si ou por seus subcontratados, para fornecer a você materiais promocionais relativos aos nossos serviços, bem como, utilizar tecnologias de publicidade de terceiros para veicular anúncios quando você acessar o Site. Tal tecnologia utiliza suas informações com relação ao seu uso dos serviços para atendê-lo com anúncios direcionados a suas preferências.
7.1. Ao Titular dos dados, caberá todos os Direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados, bem como livre acesso, garantia de qualidade dos dados tratados, transparência quanto ao tratamento, não discriminação de seus dados, segurança do tratamento, consentimento, revogar seu consentimento, solicitar eliminação ou anonimização de seus dados.
7.2. Além disso, caberá ao USUÁRIO, Titular dos Dados, requerer do Controlador, em relação aos seus Dados e informações tratados, a qualquer momento e mediante requisição, o seguinte:
I. Receber confirmação de que as informações não pessoais sobre você, USUÁRIO, estão ou não estão sendo processadas;
II. Acessar os seus Dados Pessoais armazenados, juntamente com informações complementares;
III. Receber uma cópia dos Dados Pessoais e informações não pessoais, que você, de forma voluntária e direta, nos forneceu em um formato legível por máquina, usado comumente e estruturado;
IV. Solicitar correção de seus Dados Pessoais que estão sob nosso controle;
V. Solicitar a eliminação, anonimização, ou bloqueio de seus Dados Pessoais;
VI. Revogar o consentimento da realização do tratamento de seus Dados pessoais feito por nós;
VII. Solicitar restrição ao processamento de seus Dados pessoais e informações não pessoais;
VIII. Realizar reclamação junto a uma autoridade de supervisão.
8.1. Entende-se por Encarregado (ou DPO) do Tratamento de Dados pessoais aquele responsável pela atividade de tratamento dos dados, com o objetivo de manter a empresa dentro das regulamentações e cumprimento da LGPD, além de ser o responsável por atender às solicitações e reclamações dos Titulares, tomar providências, orientar a empresa.
8.2. Para quaisquer questões que o USUÁRIO julgar duvidosas ou desrespeitosas dentro desta Política, ou incompatível com suas escolhas, poderá contatar o Encarregado por meio deste endereço eletrônico [email protected].
9.1. Com a finalidade de reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência, o Moinho Globo utiliza a administração de COOKIES. Os COOKIES são pequenos arquivos de dados enviados pelo site ao navegador quando você o visita. É necessário destacar que o objetivo é apenas identificar preferências de utilização que nos ajudam a oferecer a você, USUÁRIO, recomendações e experiências personalizadas.
9.2. Os dados coletados para funcionalidades dos COOKIES são utilizados para a autenticação do USUÁRIO, para a segurança e integridade do site, para análise e pesquisa de preferências entre outras funcionalidades. Por meio dos cookies, não podemos acessar outras informações armazenadas no seu dispositivo, mesmo se esses cookies forem baixados em nosso site. Os cookies não podem fazer o upload de códigos de qualquer tipo ou carregar vírus ou malware, e não prejudicam o terminal do USUÁRIO.
9.3. O uso de COOKIES em nosso site, tem o intuito de nos auxiliar a lembrar as suas preferências, personalizar a sua experiência, saber quais partes dos nossos sites as pessoas visitaram, ajudar-nos a medir a eficácia das campanhas e obter informações sobre interações de USUÁRIOS e base de USUÁRIOS como um todo, para que possamos melhorar as nossas comunicações e produtos.
9.4. Os COOKIES que são utilizados, bem como suas descrições, e durações, são explicitados conforme relatórios no ANEXO 01 desta Política.
10.1. É possível gerenciar a utilização dos COOKIES por meio dos principais navegadores de internet. Caso queira restringir, desabilitar ou remover a utilização dos COOKIES ou cachê, siga os procedimentos indicados pelos fabricantes para cada navegador, nos links conforme indicado no ANEXO 02 desta Política.
10.2. Lembre-se que ao desabilitar algumas funcionalidades, sua experiência conosco poderá ser afetada.
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